Kunden i fokus!

Siden 2006 har vi forvaltet hundretusener av kunder på vegne av kjente skandinaviske merkenavn. Med lang erfaring, dyktige kundekonsulenter og heldigital kommunikasjon på flere ulike plattformer har vi sørget for effektiv drift og fornøyde kunder!

Hvorfor velge oss?

Om du outsourcer kundeservicen din til oss kan du fokusere på det din bedrift er best på, og la oss sørge for at vi gir kundene dine en førsteklasses kundeservice i verdensklasse!

Du sparer ikke bare penger, men vil også oppleve større kundetilfredshet, økt effektivisering og økt kvalitet.

Vi er helt rå på kundeservice!

Dagens kunder stiller helt andre krav til kundeservice i dag enn bare for noen få år siden. Om du lar Kundio ta seg av kundeservicen din kommer du ikke til å angre! I motsetning til våre konkurrenter som har begrensede åpningstider så er Kundio tilgjengelig hele døgnet, 365 dager i året, for å sørge for at kundene dine får hjelp akkurat det passer for dem, enten det er via telefon, chat eller tredjepartsapplikasjoner som Facebook Messenger og WhatsApp.

Tre grunner til å velge oss

Årlig betjener vi over en halv million kunder på vegne av våre oppdragsgivere!

Lønnsomhet

Med hjelp fra oss kan du raskt og enkelt maksimere profitten og redusere utgiftene til kundeservice betraktelig.

Trygt og enkelt

Filosofien vår er enkel; vi handler etter prinsippet om at kunden alltid har rett. Du har kanskje hørt at en fornøyd kunde vil tipse en person om virksomheten din, mens en misfornøyd kunde vil klage til 10 personer. Dette er ikke bare en myte, men faktisk helt sant! Hos oss er ditt merkenavn i svært gode hender.

Verdifull innsikt

Vi analyserer jevnlig kundetilfredshet, verdifull informasjon om kundene dine og nye trender. Dermed kan vi hjelpe deg med å utvikle nye produkter og tjenester til rett tid.

Med kontorer i Oslo, Stockholm, Tallinn og Tartu har vi samlet de aller beste innenfor kundeservice og kundetilfredshet

I tillegg er vi helt alene om å tilby prisgaranti. Om du mot formodning skulle få et bedre tilbud av av andre norske aktører vil vi matche tilbudet og i tillegg gi deg 10 % rabatt.

Noen av våre fornøyde kunder

Unett er Norges aller største aktør på korttidsutleiemarkedet. Daglig bistår de privatpersoner og bedrifter med å yte kundeservice ovenfor deres kunder i verdensklasse!

Unett.no (etablert i 2012)